최종 업데이트: 2026-07-16. XimTier는 한국 개인정보보호법(PIPA)과 EU GDPR을 준수합니다.
1. 수집하는 정보
XimTier는 서비스 제공을 위해 다음 정보를 수집합니다.
- 데모 신청 시: 이름, 이메일, 회사, 직책, 산업, 데이터 설명, 첨부 파일(선택), 희망 일정
- 문의 시: 이름, 이메일, 회사, 산업, 문의 내용
- IR 자료 다운로드 시: 이름, 이메일, 회사, 직책
- 자동 수집: 웹서버 접속 로그(IP, 접속 시각, 요청 경로) — 보안·장애 대응 목적
방문자 추적이나 행동 분석 도구는 사용하지 않습니다.
2. 수집 목적
- 데모 신청·문의 응대 및 일정 조율
- IR 자료 다운로드 링크 발송
- 법령 준수 (전자상거래법, 정보통신망법)
3. 보유 기간
- 데모 신청: 미팅 종료(완료·취소) 후 1년 또는 회원탈퇴 시까지
- 문의: 접수 후 1년
- IR 자료 신청: 접수 후 1년. 다운로드 링크는 발급 후 24시간이 지나면 무효가 됩니다.
- 웹서버 접속 로그: 14일 후 자동 삭제
위 기간이 지난 정보는 매일 자동으로 파기됩니다.
4. 제3자 제공
XimTier는 사용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
단, 다음 경우는 예외입니다.
- 법령 또는 수사기관 요청 시
- 서비스 운영을 위한 외주 처리 (Postmark/SendGrid 등 메일 발송 — 도메인 확정 후 별도 공지)
5. 사용자 권리
사용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람·정정·삭제 요청
- 처리 중지 및 수집 동의 철회
- GDPR 추가 권리(EU 거주자): 데이터 이전, 자동 의사결정 거부
회원탈퇴: 로그인 후 대시보드 하단 "회원탈퇴"에서 직접 하실 수 있습니다.
탈퇴 시 계정 정보, 데모 신청 내역, 첨부하신 데이터 파일, 코멘트가
유예기간 없이 즉시 파기됩니다.
그 밖의 요청: contact@ximtier.io
6. 쿠키 정책
XimTier는 서비스 동작에 필요한 쿠키만 사용합니다.
- 세션 쿠키: 로그인 상태 유지. 브라우저를 닫으면 사라집니다.
- 자동 로그인 쿠키: 로그인할 때 "Remember me"를 선택한 경우에만 발급되며
2주 후 만료됩니다. 로그아웃하면 즉시 삭제됩니다.
- 좋아요 쿠키: 사례 갤러리에서 좋아요 중복을 막기 위한 임의 식별자입니다.
30일 후 만료되며, 개인을 식별하거나 다른 사이트를 추적하지 않습니다.
광고 쿠키, 방문자 행동 분석 쿠키는 사용하지 않습니다.
7. 보안 조치
- 전송 구간: TLS 1.2/1.3 암호화 (HTTPS 강제 적용)
- 비밀번호: 복호화 불가능한 해시로 저장 (관리자도 열람할 수 없습니다)
- 접근 제한: Admin 권한 분리, Rack::Attack 레이트리미트
8. 책임자 + 연락처
- 개인정보보호책임자: 강승식 (CTO)
- 연락처: contact@ximtier.io
- 분쟁 조정: 개인정보보호위원회 (privacy.go.kr)